“格力空调事件”追踪：新换空调依然出故障

千龙网龙文4月14日讯（记者 于振华）4月14日上午，千龙网报道“格力空调事件”之后，引起网民广泛关注。格力空调公司当天晚上派出安装人员为消费者更换新空调，但是遗憾的是，他们带来的这台新空调仍是坏的。

14日晚上19时许，格力空调公司派出安装部门的葛师傅等人，携带一台新空调柜机来到通州华业龙文玫瑰社区，为市民姜理（化名）更换那台只能制冷、无法制热的空调。更换好新柜机之后，葛师傅调试发现，这台新空调又出现只能制冷而无法制热的现象。

“当时，格力空调公司的葛师傅当着我的面，又给他们领导打电话汇报了调试情况。”姜理告诉千龙网记者，他也没有想到更换新空调之后，还是出现“制冷不制热”的典型现象。而且，打开制热开关后，该空调还自动关机。对此，格力空调公司的维修人员现场调试，想了很多办法，最后均告失败。

而市民姜理则希望格力空调公司再换一台新空调。“如果第三次换上的新空调，还是出现老毛病，那么格力空调公司生产这个批次的格力空调，或许都存在同样的质量问题。”

格力空调公司的工作人员则表示，将尽快再次派人送新空调来更换和安装，尽量让消费者满意。